REDES SOCIALES – Community Manager

La gestión de redes sociales de tu empresa abre un nuevo punto de acceso de posibles clientes estableciendo relaciones más cercanas informando de las novedades, productos, servicios que ofreces.

Los actuales clientes potenciales utilizan internet de manera habitual a través de diferentes redes sociales y están abiertos a leer información de su interés y es básico que tu empresa esté en ellas para propiciar oportunidades de negocio.

En las redes sociales se utiliza un lenguaje específico en cada una de ellas y en COMOon dominamos todas y cada una de las técnicas para sacarle la mayor rentabilidad para tu empresa.

    Las redes sociales más utilizadas en España a día de hoy por empresas y usuarios son:

  • Facebook – La red social con más usuarios en España
  • Twitter – Principal fuente de información rápida y breve
  • LinkedIn – Red indispensable para hacer negocios y networking
  • Instagram – La mejor manera de comunicar con imágenes
  • YouTube – Canal de vídeos indispensable
  • Google Plus – Red social de Google necesaria para posicionar tu web
  • Pinterest – Canal de imágenes de Google con mucho potencial

En cada una de las redes sociales se debe utilizar una estrategia concreta y los mensajes se lanzan de diferentes maneras:

Se trabajan los contenidos breves y con palabras clave relacionadas con las búsquedas de los usuarios, se incluyen enlaces a tu página web, fotos y videos.

El seguimiento de las estadísticas es básico para conocer cuál es el mejor momento para realizar acciones en Facebook y nos ofrece la posibilidad de contratar publicidad de pago (Facebook Ads) para atraer potenciales clientes a tu web o aumentar el número de seguidores y “Me gusta” de tu página profesional de empresa en Facebook.

La característica principal es que el contenido a publicar está limitado a 140 caracteres y se debe adaptar el mensaje para generar el mayor interés posible en el usuario. Se utiliza un símbolo llamado “hashtag” (#) para agrupar temas de interés (Trending topic). Ofrece la opción de publicar fotos, vídeos y enlaces y recientemente ha desarrollado Periscope, la opción de grabar y retransmitir eventos en directo.

Red social enfocada a empresa a través de la cual se busca establecer relaciones con profesionales y empresas del sector. Esta red facilita el acceso a contactos de tus contactos, por lo que el impacto es mayor a personas que puedan tener intereses en común. Se debe publicar contenidos regularmente

Nuestra gestión de Community manager se basa en varios aspectos:
  • Crear estrategia en calendario de publicaciones
  • Generar contenidos de calidad
  • Conseguir más seguidores
  • Obtener recomendaciones de tus seguidores (que leerán nuevos clientes)
  • Minimizar el impacto de opiniones negativas y contrarrestar las consecuencias
  • Seguimiento de la competencia

En COMOon estudiaremos en qué momentos y franjas horarias es más oportuno el lanzamiento de mensajes para tener mayor alcance y haremos un seguimiento del rendimiento de las publicaciones.